Il était une fois dans les Alpes. Puis il s’est déplacé et a conquis le monde.

Nous sommes en 2002, le WLAN pour les clients n’en est qu’à ses débuts et les administrateurs ainsi que les fournisseurs de tels réseaux – souvent des hôtels ayant pour clients des voyageurs d’affaires – sont confrontés presque quotidiennement à de nouveaux problèmes : Consommation excessive de données, paiements ultérieurs exorbitants, goulots d’étranglement de la bande passante et problèmes d’accès avec des adresses IP fixes, pour n’en citer que quelques-uns.

L’idée de génie

C’est pourquoi, lorsqu’un vendredi de mai, une poignée de techniciens réseau se retrouvent dans un bar de Landeck pour fêter la fin d’une longue semaine de travail, ce sont ces sujets qui dominent les conversations professionnelles. Le plus brillant d’entre eux, le maître d’œuvre d’Asteas Anton Strobl, n’est absolument pas d’accord lorsqu’il est dit à un moment donné que ces problèmes ne peuvent pas être résolus en une seule fois. Il esquisse encore et encore comment cela pourrait fonctionner – jusqu’à ce qu’un des adversaires de la discussion jette le proverbial gant de combat : « Tu ne feras jamais fonctionner CELA ! »

Le bricoleur de génie

Anton Strobl a relevé le défi. Après tout, il avait été socialisé à la technique des réseaux, au cours de deux décennies et demie passées entre les ordinateurs centraux et les fermes de serveurs du plus grand groupe bancaire d’Autriche. Si ce n’était pas lui, qui le ferait ? Ainsi, le samedi à 8 heures du matin, il était assis devant son écran et ne le quittait plus avant d’avoir fini de programmer l’idée d’un moteur plug & play née pendant la nuit. Le dimanche à 4 heures du matin, le moteur était opérationnel. L’IACBOX était née. A peine un an plus tard, en mai 2003, elle remportait déjà son premier prix de l’innovation.

Le stratège visionnaire du marché

Les pionniers locaux de l’informatique Fabian Ruetz et Martin Wille (Agonet GmbH) se sont révélés être des dénicheurs de tendances et ont remporté un projet dans un hôtel d’Ischgl avec l’IACBOX, à peine deux mois après sa naissance. C’est ainsi qu’est apparu le besoin précis du marché. Le partenaire génial d’Anton Strobl et directeur d’Asteas, Andreas Eckhart, a tout de suite compris que son heure était venue. En plus de ses connaissances approfondies en matière de réseau, il dispose d’un talent naturel pour les questions de marketing et de vente, ainsi que d’un tempérament communicatif qui a conduit l’IACBOX sur la voie du succès : à peine un an après la première licence, la coopération avec un partenaire très important, Siemens AG Österreich, a pris forme. Avec Siemens et grâce au développement continu qui répondait avec brio et en temps voulu aux besoins spécifiques des groupes de clients, l’IACBOX a également pris pied en dehors du secteur de l’hôtellerie et de la restauration : les premiers hôpitaux sont montés à bord avec l’interface HiMed. Les communes et autres institutions publiques, les établissements financiers et les organismes de formation, les entreprises industrielles et de fabrication ont suivi.

L’IACBOX à la conquête du monde

Dès lors, les choses se sont enchaînées : avec un regard imperturbable sur l’essentiel et une main magique dans le choix des partenaires stratégiques, Andreas Eckhart a envoyé la Box en voyage autour du monde : en 2004, la première a été mise en ligne en Allemagne, puis elle a franchi les frontières de l’espace germanophone. En 2009, la première licence a été accordée à Dubaï. Avec le Club Robinson, TUI Blue et les bateaux de croisière TUI, de plus en plus de destinations de vacances sont apparues sur la carte de l’IACBOX. Le saut vers les marchés internationaux était fait. Comme sur le marché d’origine, le secteur de l’accueil a été le premier à se lancer, suivi par les hôpitaux et le secteur des entreprises.

Aujourd’hui, l’IACBOX est bien plus que le prototype d’autrefois. Quinze ans de développement ont permis d’en faire une passerelle réseau intelligente avec une solution hotspot WLAN entièrement fonctionnelle qui, si elle ne surpasse pas les géants du secteur à tous les niveaux, les surpasse à de nombreux égards. Avec quelque 5000 systèmes actifs, elle est représentée dans plus de 40 pays du monde entier et se présente comme le partenaire idéal des moyennes entreprises grâce au meilleur rapport qualité-prix du marché. Grâce à l’indépendance du matériel informatique, à des structures d’entreprise légères et à la flexibilité inhérente au système, il est possible de répondre aux besoins des clients et des partenaires et de réagir rapidement et efficacement aux exigences du marché.

Un partenaire avec la qualité d’une poignée de main

Asteas se distingue donc des géants du secteur non seulement par son rapport qualité-prix, mais aussi par la disponibilité immédiate d’une assistance en langue allemande, par sa capacité d’adaptation rapide et flexible aux nouvelles exigences de la loi, du système ou du marché et, surtout, par sa proximité avec le client. L’équipe technique est réputée dans tout le pays pour l’excellence de son assistance et travaille en permanence à l’amélioration et à l’extension des fonctions, à la garantie de la qualité et, plus généralement, à la sécurité et à la conformité légale de l’ensemble du produit. Asteas considère qu’il est de sa responsabilité de proposer l’IACBOX comme une solution fiable et à l’épreuve du temps. Grâce à des paquets de licences upgradables, la solution évolue toujours avec le client. L’objectif déclaré des deux masterminds d’Asteas est de créer un lien durable et solide avec les clients et les partenaires. La meilleure preuve de la réussite de cette stratégie sont les utilisateurs IACBOX de la première heure, qui sont restés fidèles à l’entreprise jusqu’à aujourd’hui.

Les partenaires ayant l’IACBOX dans leur portefeuille sont des alliés importants sur le chemin, participent au succès, trouvent des conditions attrayantes ainsi que des perspectives extensibles en fonction de l’utilisation et bénéficient du meilleur soutien possible. Une équipe de vente et de marketing encadre les partenaires de distribution et travaille activement à la poursuite du développement des marchés internationaux.

Comment les choses ont-elles évolué dans les pays germanophones ?

Andreas Eckhart a une nouvelle fois fait preuve d’un flair infaillible et a trouvé les partenaires de distribution parfaitement adaptés. La coopération de distribution conclue en 2015 avec Infinigate est certainement un autre jalon de cette histoire à succès. Le groupe de collaborateurs chargé de la distribution a été rapidement convaincu par le produit et a fourni un travail formidable jour après jour, ce qui a permis de donner une forte impulsion de croissance à la diffusion en Allemagne.

Les meilleures perspectives de succès pour l’avenir

Le développement permanent est un devoir chez Asteas. Les idées ne manquent jamais, car le marché les donne toujours. Le trafic de données sur les réseaux connaît une croissance exponentielle, en ligne de toute façon, mais aussi hors ligne. Avec l’Internet des objets, nous sommes confrontés à de nouveaux défis en matière de sécurité et, bien que la politique et les groupes d’intérêt encouragent et poussent à l’extension de la bande passante, il n’est pas certain que l’approvisionnement suive la technologie et croisse aussi vite que les besoins. La gestion de la bande passante revêt donc une importance croissante.

Quoi qu’il arrive dans le monde des personnes, des objets et des processus en réseau, on peut compter sur Asteas. Nous restons à l’écoute et améliorons l’IACBOX de manière à ce que nos clients soient toujours du côté de la sécurité et que notre produit soit à la pointe de la technologie. Nos partenaires y contribuent également en nous faisant part de leurs expériences et en nous donnant un feed-back sur leur travail quotidien. Nous souhaitons profiter de l’occasion pour remercier ici nos partenaires de la première heure. Ils ont été et sont toujours nos fidèles compagnons de route pour plus de fonctionnalité, de sécurité et de conformité légale dans le monde des accès WLAN.